2022保険年度　～ メンバーとクライアントの皆さまにとってこれまでの困難な年を振り返って

ロシアのウクライナ侵攻は、1990年代の東西冷戦終結後に築かれていた国際秩序を崩壊し、世界の政治や経済は長期的な影響を受けています。これまで結び付いていたサプライチェーンの寸断に伴い、食料、エネルギーそしてその他の商品価格が急激に高騰することで、世界中の大勢の人々が苦境に立たされています。

継続する新型コロナウイルス感染症の世界的流行や不安的な経済情勢と気候変動に加え、乗組員・資材・エネルギーコストの急激な高騰といった海運業界の課題と重なり、船主にとってここ数年の中で最も厳しい環境となっています。

私が誇りを持って言うのは、「メンバーやクライアントが安心してビジネスできるように」サポートするというNORTHの基本理念が、今までどおり私たちのすべての活動の基盤となり、そしてこれまで以上に重要になるということです。

NORTHは、世界各地のメンバーやクライアントに向け、卓越したサービスと持続可能な信頼ある価値を提供するための戦略的イニシアチブを実行しながら、その集中力と対応力を維持してきました。NORTHのミューチュアルP&Iビジネスと多角化されたビジネスによる財務の実績は、この経済混乱のさなかにあっても強固です。

従業員の福利厚生への配慮は、メンバーやクライアントへの最高のサービスの提供を継続させることに繋がることを確信しています。この一年の間、NORTHは社内のチームとグローバルな支店網へ継続的に資本を投じることで、メンバーやクライアントへ常に密接なサポートが行えるようにしてきました。私は、NORTHのFD&Dチームの努力が、今年のイングランド北部の法律事務所への賞(Northern Law Awards)で認められたことを嬉しく思います。FD&Dチームは、その専門知識とサービスが評価され、「その年のリーガル部署及びその年のチーム賞(Legal Department of the Year and Team of the Year)」、そして「訴訟及び紛争解決賞(Litigation and Dispute Resolution)」の二つの賞を獲得しました。

しかし、NORTHが追求するサービスとは、単なる迅速で効率的な対応だけではありません。NORTHのロスプリベンションチームは、費用や時間を浪費する諸問題の回避を助け、あらゆる課題に対し、先見のあるアドバイスを提供しています。最新のデジタルツールやサービスを駆使しながら、テーラーメイドのアドバイスを提案し、NORTHの社内のチームは、メンバーやクライアントの皆さまと密接に連携し、海運業務の全般に渡り適切なベスト・プラクティスを採択することを助けています。

NORTHでは、より持続可能な海運業界への支援に対するコミットメントをより明確に示すべく、最近、海運業界の汚職防止ネットワーク (MACN: The Maritime Anti-Corruption Network) に加入しました。これにより、あらゆる形態の海運業界における汚職排除に向けて取り組む165社を超えるグローバル企業と協力し、NORTHが掲げる持続可能なロードマップに沿った重要な一歩を踏み出すことになります。

先日ご報告のとおり、先だってNORTHとStandard Clubのメンバーは、両クラブが合併しNorthStandardを創設することを圧倒的多数で可決しました。NorthStandardは世界最大のグローバルマリンインシュアラーの一つとなります。NorthStandardは、300年もの長きにわたるP&Iの伝統を備え、2億6千万を超える加入トン数にミューチュアルP&Iの保険カバーを提供し、そして7億5,000万米ドル超となることが見込まれる年間保険料収入によって、とても幅広い商品の提供を可能とします。そして、最も有意義なことは、メンバーやクライアントの皆さまに圧倒的なサービスの提案ができることです。

この統合したクラブが、2023年2月20日には完全に稼働していることを思うと、私は将来が非常に待ち遠しく、私たちがメンバーやクライアントの皆さまにもたらす価値や利益に期待をせずにはいられません。私より、この機会をお借りし、皆さまのご理解とご支援に感謝を申し上げます。私は今後数カ月の内に、実際に皆さまにお目にかかり、このグローバルな海運業界を唯一無二の存在にできるような関係を築けることを願っています。

この記事の寄稿者
ポール・ジェニングス (Paul Jennings)